酒店上班避免獻媚

酒店上班避免獻媚

酒店經紀人強尼跟你分享:

很多妹妹在酒店上班面對客人時,

會習慣一直給客人灌迷湯,

一見面就是笑容可掬,

但是這樣做就想讓客人感動,

並在下一次來店裡時就指名妳,

可是酒店上班沒有那麼簡單的。

盲目的獻媚容易會讓人起疑心,

顯得小姐的恭維不單純,

懷疑小姐講好話的動機,

一但被懷疑了,

之前所做的一切獻媚就如引火自焚一般,

對妹妹的信任就會永久性受損,

反而得不到這個人脈。

在酒店上班注意事項

一個成熟酒店上班的讚美方式,

是可以讓小姐與客人之間的關係迅速加溫,

客人也容易對小姐推心置腹,

那麼酒店上班要怎麼樣的恭維方式,

才可以讓彼此的關係起飛呢?

其實影響的因素很多,

然而最主要的影響有三點,

被恭維的人會因為以下的因素,

而有不同的感受。

第一點為你跟客戶的熟識度,

通常剛認識時的稱讚會比之後有效的多。

第二點為讚美者是否用已知的訊息來稱讚對方,

在未知時候的誇獎一樣比較有可信度。

最後則是頻繁度,

常常讚美別人當然是好事,

但是過度的稱讚反而只會有為恭維而恭維的負面觀感。

學習酒店上班技巧

妹妹要在酒店上班時學習的,

就是該用多少適當的讚美,

來達成想要獲得的關係。

淺交和深交的讚美方式各有絕竅,

當然稱讚的內容深度也不盡相同。

酒店上班最重要的是,

不要讓客人覺得妳像個蠢蛋只會獻媚,

而是要展現充滿智慧的善用讚美,

實實在在的打動客人的心,

才是正確拉進關係的好方法。

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識