酒店小姐聊天訣竅-當個燈光師

酒店小姐聊天訣竅-當個燈光師

酒店經紀人強尼跟你分享:

大概在幾天前,

一位酒店小姐芬芬打電話跟強尼說,

她當天晚上接到一組客人,

在結束後客人對於酒店小姐芬芬的印象非常好,

並當下表明下次還會找芬芬,

在聽完芬芬轉述給強尼過程後,

強尼馬上就知道芬芬有把強尼教他的技巧用上。

當酒店小姐學習的訣竅

芬芬是用了什麼樣的技巧來吸引客人呢?

其實很簡單,

酒店小姐芬芬在與客人的聊天過程中,

讓話題的焦點都放在客人身上,

芬芬透過不斷的問對方事情,

讓對話的內容都圍繞著客人。

妹妹們要了解到,

要成長就要少說多聽,

練習去當一個傾聽者,

當對方發覺酒店小姐是一個好聽眾時,

會在不知不覺中被妳給迷住。

在酒店小姐學到的技巧

整體的酒店小姐技巧簡單來說,

不管是遇見新的客人或是老客戶時,

把自己當成是一個燈光師,

讓聚光燈打在對方身上,

透過這樣的方式,

對方不僅僅會覺得備受禮遇,

願意去暢談自身的事情,

除此之外還可以將自己隱藏在暗處,

讓對方不會知道太多自己得事情,

不但可以保護自己,

也會為自己保留一些神秘感,

讓客人對酒店小姐你的興趣,

因為好奇心而大大提升。

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識