對尚未涉足酒店行業的新人而言,面試實屬一件頗令人頭疼之事。諸多新人雖對酒店行業頗感興趣,然因既定印象而憂慮環境欠佳。若汝有此般煩惱,小編於此分享數條建議,示汝如何挑選並準備面試應注意之事項,令汝既能保持專業之態,又可輕鬆應對面試。
1.何以鼓起勇氣應聘此業
了解行業 :深度知悉酒店公關之職責乃成功面試之關鍵。酒店公關通常需負責招待賓客、維護良好客戶關係……等,明曉此些職責可助汝於面試中呈現對工作之熱忱與理解,並彰顯汝是否適宜此角色。
尋求支持 :與前輩交流,聆聽其經驗之分享,可使汝對未來工作環境有更為真切之認知。
保持積極心態 :將面試視作一次學習與成長之良機,而非單純之考驗。保持開闊之心態,有益於緩解緊張之感。
2.酒店面試汝需留意之事
著裝打扮 :
專業形象 :不論汝為新手抑或具經驗之從業者,穿搭之要點為簡樸、大方且適合自身。挑選合宜之禮服與高跟鞋,可令汝於面試中顯得更為自信。
注意細節 :保持整潔之髮型與妝容,此乃對自己與面試官之尊重。
面試準備 :
認識職缺內容:了解公關基本服務及應聘之酒店背景、文化及其業務特點,可助汝於面試中提出具有針對性之問題,展現汝之關注與熱情。
面試過程 :
保持禮貌 :步入面試室時,記得向面試主管問安,保持微笑,如此可營造良好之第一印象。
清晰回答 :於回答問題時,保持簡明扼要,適時舉例闡明自己之經驗與能力。
展示溝通能力
於面試中呈現良好之口頭表達與溝通技巧。
確保表達清晰通暢,運用眼神交流增強自信。
3.面試之常見問題
面試過程究竟如何?
面試包含與招聘主管之對話、探討工作內容、薪資與個人需求等,或許亦會有現場察看與了解環境之環節。
酒店工作需具備哪些資格與技能?
無需特定之學歷,然良好之溝通能力、親和力與服務意識為必需,相關經驗將為加分之項。
酒店之工作時間如何安排?
酒店之工作時間較具彈性,可依據個人時間排定固定之上班時段,具體安排依工作性質與酒店規定而論。
若吾無相關經驗,尚可應聘乎?
自然可以!團隊將提供培訓,使新員工能夠迅速上手,只要具備學習之意願,便有機會涉足此行業。
欲往酒店打工或工作,吾應當留意何事?
酒店工作斷不會強迫行任何公關不願為之事。眾多公關伊始應聘時便表明僅欲從事單純之酒店服務,而現今諸多酒店之工作內容確實亦僅為單純之包廂服務,諸如為客人斟酒、點歌、唱歌、聊天、跳舞、帶動包廂氣氛等。
尤須留意安全問題,明晰工作內容與環境,工作時段盡量保持清醒。
上班期間可有薪水乎?
自然會有薪水!且尚可週領、現領,全然無須擔憂領取不到薪水之問題,強尼之團隊具備完備之教育訓練,初次上場會有學姐提攜,妝髮亦無須掛慮,若不嫻熟吾等亦有造型領導予以打理,另有諸多獎金、聚餐與旅遊。選對經紀人,可直達天堂;選錯經紀人,恐將深陷淵藪。
雖此行業可迅速積累財富,然亦易亂花錢,須妥善規劃存錢,如此方能擁有異於他人之未來。若汝於準備過程中尚有任何疑問,隨時可詢問強尼之團隊,吾等將提供援助,令汝於面試中展現最佳之自己!果敢地邁出此步,未來之汝將感謝現今努力之自己。