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酒店知識小教室,該如何成為酒店紅牌公關呢?

酒店知識小講堂,如何成為酒店紅牌公關?

豈料!酒店紅牌公關斷非僅憑容貌

料想諸多未在酒店任職之人,定然以為酒店紅牌

必定貌若天仙,具天使面容與魔鬼身材!

實則大謬!此乃先入為主之念頭。

諸公關經一番打扮裝潢,皆可變得靚麗非凡,而後則需觀其內在與手段矣!

當然,欲成酒店紅牌公關,通常不可或缺下述諸般優點。

1.個人魅力

不少公關常忽視個人魅力,

客人赴酒店消費,其所尋酒店公關,除容貌外,尚需具備個人魅力,

實則酒店公關與皇帝妃嬪頗為相似!

除外在容貌,亦須具備自身魅力

須令客人覺汝與眾不同,則其常願赴酒店與汝談天、唱歌

切記,施展自身魅力之際,亦須進退有度、知分寸

對客人勿過於禮貌,有時會令客人覺汝頗有距離

須令客人覺汝等為友,方能建立長久之信任關係

當客人信汝,汝便成功將此客人掌控矣!

而當汝累積愈多穩定客戶後,汝之收入亦將愈趨穩定!

2.外在包裝

公關們初入公司任職之時,通常皆為打扮至美、至靚之際,

然上班一段時日後,有些公關便會漸漸鬆懈,

易疏漏一些細微打扮之細節

但諸位切不可忘,既已至酒店任職,若確欲多賺些,

則定須將自己裝扮得比他人更為悅目,如此方能使自己獲得更多上臺機會呦!

3.懂得察言觀色

今日客人若至酒店為談正事,而公關卻不夠體貼、無眼力見

唱歌時未與客人互動、客人酒飲畢未即刻續倒、拿煙欲抽,亦未替客人點煙,

則極易遭卡臺,務必牢記當為體貼、有眼力見之公關,如此方可使汝之收入更為豐厚

4.予客人完美印象

有些公關於包廂內之服務頗佳,然往往於客人欲離場之時,忽略將感覺做全套,雖有些客人未要求公關送別,然公關務必銘記,送別乃令客人對汝印象更為深刻之良機!

予客人最後一個對汝之美好回憶,令客人玩得盡興!

客人歸去皆會不斷回憶此些片段畫面,思之念之,下次來便會再尋汝矣!

欲迅速賺取人生之首桶金乎?強尼姊姊之團隊攜汝實現夢想!

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