酒店公關工作內容全面解析

酒店公關工作環境與形象

酒店公關工作內容解析

酒店公關的工作是否只是坐檯陪笑，甚至涉及脫衣陪酒？這種想法其實是對行業的誤解！現代酒店公關早已摒棄過往的工作模式，工作內容因酒店類型不同而有所差異，且個人擁有100%的決定權。

大多數人對酒店公關的了解來自電視或媒體，對於實際工作內容往往一知半解。畢竟，這並非一般求職中的常見選擇。當資金出現缺口時，許多人可能才會開始關注高薪工作，如酒店公關，以解決經濟問題。

這份看似簡單卻又複雜的工作該從何開始？如何執行？以下將詳細說明，為對此行業感興趣的你提供參考方向。

桌面服務
負責準備客人的茶水、酒水，將桌面水果盤分至小盤，若客人點餐，也需協助分裝至小盤。無論何種類型的酒店，桌面服務都是酒店公關最基本的工作內容。
良好的聊天與互動
上檯後，除了桌面服務，與客人聊天是重要環節。聊天內容不限，但為避免觸及敏感話題，建議避免討論宗教、政治、感情。即使缺乏聊天經驗也無需擔心，保持友善與微笑，隨著經驗累積逐漸成長，團隊也會在初期提供指導。
工作中的飲酒
工作中難免需要飲酒，因為99%的客人來酒店都是為了飲酒助興。初期酒量不足可能會醉酒，但經過幾次經驗後，酒店公關通常能學會技巧性避酒，下班後仍可清醒離開。
檯上遊戲
最常見的檯上活動是骰盅遊戲，如吹牛、紅黑單雙、比大小（十八豆），此外還有划拳遊戲，這些遊戲旨在營造包廂內的歡樂氛圍。

酒店公關工作中最重要的一環是聊天與互動。所謂的“手腕”，就是在檯上表現良好，不僅能讓工作更輕鬆，還能避免不必要的肢體接觸，這也與未來收入密切相關。

許多人擔心酒店環境是否與毒品有關，這是因為媒體報導常將酒店與毒品聯繫在一起。但在我們合作的店家中，絕對禁止使用或持有毒品，工作環境中也不會涉及毒品。

以時薪計算，酒店公關的收入約為900至1000元，週薪約20000至40000元，月薪則在80000至160000元之間（以上為綜合數據）。曾有公關初期一週僅賺8000元，但經過適應與努力後，一週可領取40000元以上的檯費（不含小費）。

收入差距可能高達數倍，主要取決於個人對工作的態度。認真進取的公關自然能獲得更好的收入表現。※收入除檯費外，還包括客人在檯上給予的小費，小費全歸個人所有，無需與他人分帳。

部分酒店公關因日常生活或工作環境關係，不擅長化妝或打扮。我們擁有豐富的素人經驗，並配備專業造型彩妝團隊，初期會從頭到腳為公關打理，無需擔心打扮問題，可放心交給專業人員。

年齡對我們來說只是一個數字。實際上，有不少30歲以上的酒店公關仍在工作，且能獲得不錯的收入。外在條件也不是主要問題，只要注重保養、維持身材水準，經過專業打扮後同樣可以勝任。

註：酒店中收入最佳的公關未必是最年輕或最漂亮的，而是充滿自信、對工作積極且願意學習的人。

許多酒店公關白天是學生或有正職工作，仍可利用下課或下班時間，每週工作2至3天，每天6至7小時。只要你有時間，我們都能安排兼職或打工機會。

若有任何關於酒店公關的問題，歡迎直接與「強尼姊姊的團隊」聯繫！