酒店工作
酒店小姐閃酒的應對技巧
強尼在應徵小姐時,最常遇到的問題就是,
”我酒量很差耶,這樣還可以在酒店工作嗎?”
在酒店工作不一定是需要酒量很好的酒國女英雄,
不是每個人都可以一直不間斷的灌酒,
“閃酒”即是一項在酒店工作非常實用的技術,
“閃酒”的技巧非常多種,但大多是圍繞著一個重點,
那就是”千萬不要去直接拒絕客人!”
要知道大部分的客人都只是來酒店尋找歡欣與快樂的,
直接拒絕男人會讓他很沒面子,
場面也很容易變得冷淡,
若是先找個台階給他下,
要拒絕的讓男人開心會比想像中簡單。
以下強尼來模擬兩種情境,
讓妹妹們看看有什麼樣的差別。
酒店工作模擬情境
酒店工作時常遇到的情境
情境一:
客人將酒杯舉起:”美女,乾一杯吧!”
酒店小姐連酒杯都沒拿起就說”不好意思,我酒量不好,不能喝。”
情境二:
客人將酒杯舉起:”美女,乾一杯吧!”
酒店小姐一手將杯子拿起來,另一支手去緊緊摟著客人手臂,
撒嬌的語氣的在客人耳邊說:
”老闆,我很想跟你乾杯,可是人家酒量不是很好,
萬一喝醉了怎麼辦?我喝醉的話就不能陪您了,我能隨意就好嗎?
老闆你喝得開心最重要?
你最體貼了啦~老闆您也別喝太多喔~”
(同時讓身體不經意的跟客人手臂有接觸)
以上兩種情境客人反應會是怎麼樣?你覺得哪種作法好呢?
酒店工作時閃酒
閃酒的心態:
在酒店工作不免會碰到酒,一定要學會閃酒
技巧部分呢?
原則上就是站在對方的角度去思考,
將心比心想一想,閃酒方式百百種,
只要能掌握到前面所提到的重點,
整晚下來可能連一杯酒都不一定要喝完呢!
永遠要記得,
一旦喝醉了就等於沒有繼續工作的能力囉!
經紀人強尼分享酒店工作知識